Мы гарантируем 100% доставку заказов!

Мы ценим каждого нашего клиента! Мы не только продаем, но и можем дать развернутые консультации по всем товарам представленным в нашем каталоге. Вам достаточно позвонить и задать Ваши вопросы. Или Вы можете задать вопросы в нашей группе ВКонтакте https://vk.com/topic-142106127_43036482

Что бы заслужить доверие наших потенциальных клиентов (а если Вы читаете этот текст, то значит и Ваше доверие мы должны заслужить) мы разработали ШЕСТЬ нехитрых ШАГОВ по обработке Ваших заказов.

Шаг №1. Заказы оформляются с выставлением электронного счета на e-mail.

После оформления Вами заказа, он уходит в обработку. Мы проверим наличие товара на складе и только после этого Вам на e-mail придет письмо с ссылкой на электронный счет для 100% предоплаты или оплаты стоимости доставки.

Электронный счет - это специальное письмо, которое приходет Вам на E-mail, от платежной системы. Письмо содержит ссылку, на защищенную страницу, где и производится оплата.

Если какой то товар временно отсутствует на нашем складе, мы свяжемся с Вами и откорректируем Ваш заказ. Например - заменим недостающие позиции на аналогичные или удалим их из заказа. Или отложим Ваш заказ с фиксированными ценами до поступления недостающих товаров на наш склад.

Выставление электронного счета гарантирует 100% наличие заказываемых товаров на нашем складе и отправку Вашего заказа на следующий рабочий день после 100% предоплаты или оплаты стоимости доставки.

Мы принимаем оплату через платежные системы (ДелоБанк ПАО «СКБ-банк»)  и (РобоКасса).

Мы отправляем заказы как по 100% предоплате, так и с оплатой при получении.

Вы сами выбираете как оплатить заказ - 100% предоплата (с более дешевой стоимостью доставки) или оплата заказа при получении.

Если оплата заказа осуществляется при получении, то Вам нужно будет заранее оплатить только стоимость доставки.

Предоплата стоимости доставки - это гарантия того, что Вы заберете свой заказ из пункта выдачи. Наши низкие цены не позволяют нам оплачивать обратную доставку не полученных заказов.

Мы гарантируем Вам низкие цены и быструю отправку Ваших заказов. А оплачивая стоимость доставки - Вы гарантируете, что не забудете получить свой заказа.

Шаг №2. Фото отчет по каждому заказу

Еще до момента оплаты заказа (или стоимости доставки) Ваш заказ будет собран. Вам на e-mail придет фото отчет по сборке Вашего заказа. Фото отчет подтверждает наличие заказываемых Вами товаров.

В нашей группе ВКонтакте Вы можете посмотреть фото отчеты по сборке заказов в 2019  году: https://vk.com/album-142106127_250731257 и в 2020 году: https://vk.com/album-142106127_268446833

Так же фото отчеты размещены на нашем сайте:

Сборка заказа, подготовка и отправка фото отчетов занимает определенное время. Зачастую Вам на e-mail сначала придет электронный счет, а через некоторое время фото отчет по сборке заказа. Дождитесь фото отчета и только потом оплачивайте электронный счет. Так Вам будет спокойней, а мы ценим спокойствие наших клиентов.

Шаг №3. Онлайн чеки по 54 ФЗ

Согласно 54 Федеральному Закону "О ПРИМЕНЕНИИ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ РАСЧЕТОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" интернет магазины обязаны отправлять своим покупателям чеки в электронном виде, так называемые "онлайн чеки".

Мы соблюдаем законодательство РФ и после 100% предоплаты заказа или оплаты стоимости доставки отправляем на e-mail  онлайн чеки.

Шаг №4. С точностью до копейки!

Стоимость доставки рассчитывается в момент оформления заказа. Стоимость доставки зависит от веса заказа, общей стоимости заказа, способа оплаты (100% предоплата или оплата при получении) и способа доставки.

Добавьте в корзину нужные Вам товары, выберите регион доставки и, в открывшемся списке, выберите нужный тип доставки. Вам будет показана стоимость доставки. При изменении количества заказываемых товаров, добавлении товаров в корзину или удалении позиций, стоимость доставки будет пересчитываться онлайн.

Вы можете по очереди выбирать различные типы доставки (Почта России, Курьер, Почтоматы) подбирая оптимальный вид доставки по цене и сроку.

Оформляя заказ с 100% предоплатой Вам не нужно ничего платить при получении.

Если Вы оформляете заказ с оплатой при получении, то стоимость доставки оплачивается заранее. При получении Вам нужно будет заплатить за сам товар.

Шаг №5. Никаких дополнительных комиссий.

Так же, стоит отметить, что у нас нет никаких дополнительных комиссий!

При оплате электронных счетов с Вас не взимается комиссия платежной системы.

Если товар оплачивается при получении, то служба доставки не берет с Вас комиссию за прием денежных средств.

Шак №6. Оплата при получении с проверкой содержимого!

Обычная отправка, с наложенным платежом, не дает 100% гарантию того, что в посылке будет то что Вы заказывали. Потому, что Вы получите посылку только после оплаты.

Участились случаи мошеннических действий с наложенным платежом при заказе с сайтов объявлений и непроверенных интернет магазинов. Обычно, такие продавцы принимают оплату на карту или отправляют посылки с наложенным платежом. Будьте осторожны!

Мы понимаем и разделяем озабоченность наших клиентов!

Именно по этому, мы заключили дополнительный договор с службой доставки. Теперь, оплата заказа при получении, осуществляется ТОЛЬКО после проверки содержимого отправления!

Когда Ваш заказ поступит в пункт выдачи, сотрудник службы доставки, при Вас, откроет  коробку.

В коробке, вместе с заказанными товарами, находится кассовый чек и товарная накладная (опись вложения). Сотрудник службы доставки, вместе с Вами, сверяет позиции в товарной накладной. Вы так же можете осмотреть получаемый товар.

После проверки содержимого отправления Вы оплачиваете Ваш заказ!

ВНИМАНИЕ! В случае необоснованного отказа в получении заказа (или если заказ не будет востребован в пункте выдачи, постомате или курьер не сможет с Вами связаться) - стоимость упаковки и доставки НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ. Так как услуга по упаковке и доставке была оказана в полном объеме. Повторная отправка заказа оплачивается дополнительно.

Давайте уважать друг друга. Если Вы сделали заказа, оплатили доставку, то большая просьба забрать Ваш заказ из пункта выдачи.

Обоснованными причинами отказа в получении и оплате заказа являются:

• содержимое отправления не соответствует заказанному товару указанному в электронном счете, онлайн чеке и товарной накладной отправленной вместе с заказом (например Вы заказали кисть шириной 100мм, а в коробке находится кисть 70мм).
• количество товаров в отправлении не соответствует заказанному товару указанному в электронном счете, онлайн чеке и товарной накладной отправленной вместе с заказом (например Вы заказали 5 кистей, а в коробке лежит 4 кисти)

Подобных случаев у нас НЕ БЫЛО ни разу за все время нашей работы с 2017 года!
Мы внимательно собираем заказы не допуская пересорта или недокомлекта. 
Все заказы отправляются с присвоением отслеживаемого трек номера и страхуются на всю сумму заказа.